View of Analisis Service Quality Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Dan Importance-Performance Analysis (IPA) Pada Aplikasi Mobile Banking Bank Syariah Indonesia (BSI)

Return to Article Details Analisis Service Quality Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Dan Importance-Performance Analysis (IPA) Pada Aplikasi Mobile Banking Bank Syariah Indonesia (BSI) Download Download PDF